Geschäftsbedingungen

 Allgemeine Geschäftsbedingungen

(weiterhin nur „AGB“)

Einleitende Informationen

Diese AGB gelten für den Einkauf im Internetshop, der unter der Internetadresse de.bauerasynove.cz (weiterhin nur „Webseiten“) betrieben wird. Mit den AGB werden die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien näher abgegrenzt und geregelt, wobei die Vertragsparteien sind: auf der einen Seite der Verkäufer – die Gesellschaft Bauer a Synové a.s. (AG), Id.-Nr.: 29107130 mit Sitz in Plzeň (Pilsen), Jižní Předměstí, Poděbradova 503/19, PLZ 301 00 (weiterhin nur „Verkäufer“) - und auf der anderen Seite der Käufer (weiterhin nur „Käufer“), d.h. diejenige Person, die die Ware aufgrund des Angebots im Internetshop nachfragt. Der Verkäufer und der Käufer beabsichtigen, einen Kaufvertrag (weiterhin nur „Vertrag“) über eine von den Positionen des Internetangebots des Verkäufers (weiterhin auch nur „Ware“) abzuschließen.

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die durch diese AGB nicht ausdrücklich geregelt werden, richten sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 89/2012 GBl.) und dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 634/1992 GBl.) in der gültigen Fassung. Sollte in der Zukunft offenbar werden, dass diese AGB mit dem Bürgerlichen Gesetzbuch, mit seiner Auslegung oder dem Verbraucherschutzgesetz im Widerstand stehen, dann wird das Gesetz bzw. die ständige Rechtssprechung bevorzugt.

 

Mit der Eingabe der Bestellung im Rahmen des Internetshops bestätigt der Käufer, dass

Für einen konkreten Vertrag sind diese AGB gültig in derjenigen Fassung, die zum Tag des Vertragsabschlusses wirksam ist. Kommt es nach dem Vertragsabschluß zu Änderungen der AGB, die zugunsten des Käufers sind, dann sind für ihn die neuen AGB verbindlich, d.h. er kann die Änderung der AGB zu seinem Gunsten geltend machen. Der Käufer hat das Recht, sich jedwede Passage dieser AGB erklären zu lassen, falls er sie nicht versteht, ebenso wie sich seine Rechte erklären zu lassen.

Vertrag

Die Platzierung der Ware (d.h. Fenster, Türen und Zubehör) auf den Seiten des Internetshops durch den Verkäufer stellt einen Entwurf auf Vertragsabschluß dar. Der Vertrag entsteht mit der Absendung der Bestellung durch den Käufer und mit ihrer Annahme durch den Verkäufer. Der Verkäufer informiert den Käufer über die Vertragsentstehung durch die Absendung der Nachricht über die Annahme der Bestellung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse. Die Nachricht stellt die Vertragsausfertigung für den Käufer dar und die aktuelle Fassung der AGB wird als Anlage angeschlossen. Die Entsendung dieser Nachricht hat keinen Einfluß auf die eigentliche Entstehung des Vertrags. In der Nachricht sind gleichzeitig die Details für die Durchführung der Zahlung, insbesondere die durch den Kunden gewählte Zahlungsmethode und weiterhin die Transportweise enthalten. Die Absendung der Nachricht und ihrer Anlagen ermöglicht dem Käufer die Archivierung und Reproduktion des Vertrags und der AGB. Die elektronische Zusendung der AGB schließt auch die Möglichkeit aus, dass jedweder Teil der AGB absichtlich optisch unterdrückt wird, obwohl dieser Teil für die Festlegung der Rechte und Pflichten wesentlich ist.

Sollte es zu einem Widerspruch zwischen dem Vertrag und den AGB kommen, dann gelten die im Vertrag enthaltenen Abmachungen.

Vertragsentstehung in Details

Die einzelnen technischen Schritte, die zum Vertragsabschluss führen, sind wie folgt:

 

Der Vertrag bleibt beim Verkäufer in elektronischer Form gespeichert. Bezugnehmend darauf, dass der Verkäufer die Ausfertigung des Vertrags unverzüglich nach seiner Entstehung an den Käufer elektronisch sendet, erfolgt keine Zusendung in Papierform an den Käufer, jedoch der Käufer kann die Papierform beim Verkäufer anfordern.

 

Rechte und Pflichten der Parteien

Der Käufer ist verpflichtet, bei der Erstellung der Bestellung wahrheitsgetreue und vollständige Informationen anzugeben und er ist für einen Schaden verantwortlich, der aufgrund der Angabe von nicht wahrheitsgetreuen oder unvollständigen Informationen entsteht. Kommt es zu jedweder Änderung der Angaben seitens des Verkäufers oder des Käufers, ist die andere Vertragspartei unverzüglich elektronisch zu informieren. Der Käufer ist berechtigt, weitere Informationen noch vor dem Abschluß der Bestellung anzufordern, und zwar per elektronischer Post oder telefonisch.

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die vertragsgemäße Ware, in fehlerfreier Qualität und zu den vereinbarten Terminen zu liefern. Der Verkäufer ist nicht für die Verzögerungen verantwortlich, die aufgrund der Lieferart entstehen.

Der Vertrag wird in der tschechischen Sprache geschlossen. Die Beziehungen und eventuelle aufgrund des Vertrags entstandene Streitigkeiten werden durch die Gerichte der Tschechischen Republik gemäß dem geltenden Recht der Tschechischen Republik gelöst. Der Käufer, der den Vertrag aus einem anderen Staat als aus der Tschechischen Republik schließt, ist verpflichtet, stets eine Anschrift auf dem Gebiet der Tschechischen Republik anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertragsabschluss mit einem Käufer abzulehnen, dessen Kontaktanschrift auf dem Gebiet der Tschechischen Republik bedenklich ist, bzw. es ist nicht auszuschließen, dass ein solcherKäufer nicht aufgesucht werden könnte, d.h. seine Identität nicht ermittelbar ist.

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz ist es möglich, dass sich der Kunde an die Tschechische Handelsinspektion (ČOI) wendet und ein Verfahren zwecks außergerichtlicher Lösung des Verbraucherrechtsstreits einleitet.

Kontaktangaben: Česká obchodní inspekce (Tschechische Handelsinspektion), Ústřední inspektorát - oddělení ADR (Zentralinspektorat - ADR Abteilung), Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr@coi.cz; Web: adr.coi.cz

 

Lieferbedingungen

Jede angebotene Ware des Verkäufers wird zu den Terminen geliefert, die im Internetshop angeführt werden. Diese Termine dienen zur Orientierung, sie gehen aus dem automatisierten System der Lagerwirtschaft aus, deren sofortige Aktualisierung aufgrund von gleichzeitigen Bestellungen mehrerer Käufer nicht exakt sein muß. Der aktuelle Termin der Warenauslieferung wird im Vertrag angeführt. Der Käufer kann die Ware persönlich übernehmen, sie kann durch eine Drittfirma geliefert werden. Wird die Ware per Post oder einen Kurierdienst geliefert, dann ist der Liefertermin von den Fristen dieser Lieferanten abhängig. Die Wahl der Lieferart der bestellten Ware hängt vom Käufer ab und der Käufer ist damit einverstanden, das der Liefertermin von den Fristen des Spediteurs abgeleitet wird.

 

Kaufpreis und Zahlungsbedingungen

Die im Internetshop angeführten Preise für die Ware sind Endpreise, d.h. einschließlich Steuern, Gebühren, mit Ausnahme von eventuellen Transportkosten. Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Ware zu ändern. Für den Vertragsabschluss ist derjenige Preis gültig, der auf den Webseiten zur Zeit der Entsendung der Bestellung durch den Käufer angeführt wird. In diesem Fall kann der Käufer keine Preisänderung (gemäß dem allgemeinen Einführungsartikel der AGB) zu seinem Gunsten verlangen.

Die Bezahlung des Preises ist ausschließlich in der tschechischen Wahrung möglich, und zwar per Nachnahme, mit einer Zahlungskarte, durch Überweisung oder durch Geldeinlage auf das Konto des Verkäufers. Der Preis ist erst zum Zeitpunkt bezahlt, zu dem der dem Kaufpreis entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

Der Käufer ist verpflichtet, der Preis für die Ware spätestens zum Zeitpunkt der Warenübergabe oder vorher zu bezahlen, ansonsten wird ihm die Ware nicht übergeben.

Die mit der Abwicklung der Zahlung zusammenhängenden Kosten einschl. Bankgebühren bzw. Gebühren für die unrichtig überwiesene Zahlung werden durch den Käufer getragen.

Der Käufer ist damit einverstanden, dass ein Fernkommunikationsmittel für den Kaufvertragsabschluss genutzt wird. Die Kosten für die Nutzung der Fernkommunikationsmittel, die dem Käufer im Zusammenhang mit dem Kaufvertragsabschluss, mit eventuellen Reklamationen bzw. dem Vertragsrücktritt und mit der Erbringung der Dienstleistung entstehen, gehen zu Lasten desKäufers. Die Rechnungsbelege werden ausschließlich in elektronischer Form ausgestellt.

Der mögliche Schriftverkehr wird durch den Verkäufer nicht ausgeschlossen, z.B. bei Geltendmachung der Garantie, jedoch die durch den Verkäufer nicht verursachten Kosten für den Schriftverkehr trägt der Käufer.

 

Reklamation

Der Verkäufer gewährt dem Käufer eine Garantie von 24 Monaten für die gelieferte Ware. Wird eine längere Garantie vom Hersteller einzelner Teile geleistet, dann gilt diese längere Garantie. Die längere Garantie wird bei der angebotenen Ware stets angeführt und dieser Ware ist auch ein Garantieschein angeschlossen, aus dem sich die verlängerte Garantiefrist ergibt. Die Garantiefrist beginnt am Tag der Anlieferung der Ware zu laufen. Bei der Ware, die der Käufer für die Komplettierung seiner Realisierungen nutzt, werden keine Reklamationen der Warenmängel durch den Verkäufer anerkannt, die infolge von einer fehlerhaften Installation entstehen.

Wird ein Mangel entdeckt, dann ist es ausreichend, wenn der Käufer eine Reklamation, eine Beanstandung an den Verkäufer sendet, und zwar an die elektronische Adresse info@bauerasynove.cz, wobei die Vertragsnummer oder eine andere Bezeichnung der Ware zum Zweck der Identifikation des jeweiligen Vertrags anzuführen ist. Die Reklamation kann jedoch auf jede andere Weise (telefonisch, persönlich, schriftlich usw.) geltend gemacht werden, es wird jedoch so eine Form empfohlen, die nachweisbar ist und die keinen Zweifel bezüglich der Geltendmachung der Reklamation erweckt.

Personaldatenschutz

Mit der Eingabe der Bestellung gewährt der Käufer seine Zustimmung zur Bearbeitung und Sammlung seiner in der Bestellung angeführten Personaldaten. Beim Vertragsabschluss wird die Bearbeitung der Personaldaten während der unerläßlichen Zeit zum Zweck der Sicherstellung der Rechte und Pflichten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, und weiterhin während der Zeit, die aus den allgemein verbindlichen Vorschriften (z.B. Archivierungsgesetz, Buchhaltungsgesetz, Steuervorschriften u.ä.) hervorgehen.

Der Verkäufer wird die Personaldaten der Käufer im Einklang mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogender Daten (Nr. 101/2000 GBl.) in der gültigen Fassung behandeln. Der Verkäufer darf die Personaldaten an keinen Dritten übergeben, mit Ausnahme von den Bearbeitern, die die Bedingungen des angeführten Gesetzes erfüllen und die durch den Verkäufer zur Erfüllung seiner aus dem Vertrag hervorgehenden Pflichten und Rechte angestellt werden, mit Ausnahme der im Gesetz festgesetzten Pflicht.

Mit der Eingabe der Bestellung gibt der Käufer ebenfalls seine Zustimmung dazu, dass der Verkäufer seine Personaldaten im gesetzlich festgelegten Umfang auch zum Zweck von Handels- und Dienstleistungsangeboten bearbeiten kann. Der Käufer kann diese Zustimmung jederzeit zurücknehmen.

Vertragsrücktritt

Sollte die dem Käufer geleistete Ware nicht der im Vertrag vereinbarten Ware entsprechen, hat der Käufer das Recht auf die unverzügliche Lieferung der vertragsgemäßen Ware durch den Verkäufer. Ist dies aus technischen Gründen nicht möglich, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten. Sollte der Käufer vom Vertrag zurücktreten, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den Kaufpreis zu erstatten, und zwar auf dasjenige Konto, aus dem der Kaufpreis beglichen wurde.

Der Verkäufer behält sich das Recht auf Vertragsrücktritt für den Fall vor, dass der Käufer den vollen Preis nicht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss bezahlt. Die Information über den Vertragsrücktritt wird dem Käufer an die von ihm in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse durch den Verkäufer gesendet. Dieser Rücktritt vom Kaufvertrag bezieht sich vor allem auf die Fälle, in denen die Banküberweisung als Zahlungsmethode durch den Käufer gewählt wurde.

Da der Vertrag mittels eines Fernkommunikationsmittels abgeschlossen wird, hat der Käufer, sofern er gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Position des Verbrauchers steht, das Recht auf den Vertragsrücktritt innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, und zwar ohne Grundangabe. Die Frist für den Vertragsrücktritt kann nicht vor der Anlieferung der Ware an den Käufer enden. Sofern sich der Käufer entscheidet, dieses Recht zu nutzen, ist der Vertragsrücktritt auf einem ordnungsgemäß und richtig ausgefüllten Formblatt an den Verkäufer zuzustellen, und zwar an die E-Mail-Adresse info@bauerasynove.cz. Das angeführte Formblatt für den Vertragsrücktritt ist auf den Webseiten erreichbar. Falls der Käufer nicht das Formblatt des Verkäufers anwendet, besteht das Risiko, dass der Rücktritt nicht verständlich vorgenommen wird, jedoch auch eine andere Form des Rücktritts kann akzeptiert werden.

Sollte der Käufer im Falle seines Vertragsrücktritts die Zusendung der Finanzmittel auf andere Weise als die bargeldlose Banküberweisung verlangen, ist er verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für die Zusendung zu erstatten.

Die Bezahlung der Kosten und des verhältnismäßigen Preisteils gemäß o.a. Punkten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird in Form von Aufrechnungen gegen die Geldmittel gelöst, die der Verkäufer dem Käufer erstatten soll.

Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer zur Erstattung der Geldmittel für den Käufer erst nachdem verpflichtet, als der Käufer ihm die Ware übergibt oder beweist, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesendet wurde. Das Geld wird dann innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückgegeben.

 

Gefahrenübergang der Ware

Die Sachschadengefahr geht auf den Käufer zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware zu seiner Verfügung über.


Unternehmereinkauf

Der Internetshop ist primär für den Endkunden bestimmt. Sollte im Internetshop eine Person einkaufen, die unter ihrer Id.-Nr. auftritt, dann wird sie nicht als Verbraucher sondern als Unternehmer angesehen. In diesem Fall behält sich der Verkäufer die Möglichkeit der individuellen Anwendung dieser Bedingungen vor, und zwar bezüglich eines Mengenrabatts, anderer Lieferbedingungen für die Ware und anderer Vertragsabmachung. Die angepaßten Bedingungen gehen stets von der Voraussetzung aus, dass der Käufer eine erheblich größere Warenmenge als ein Endverbraucher bezieht und dass diese Ware eventuell weiter verkauft oder zu weiteren Unternehmerzwecken genutzt wird.

Der Verkäufer setzt den Käufer, sofern dieser in der Position eines Unternehmers ist, mit den o.a. Informationen in Kenntnis, und zwar bereits im Rahmen der ersten Reaktion auf die Bestellung.

Der Käufer in Unternehmerposition muss damit einverstanden sein, dass die Liefertermine für die Waren mit Rücksicht auf die verlangte Menge erheblich unterscheiden können.

 

Kommunikation

Der Käufer wird für die gegenseitige Kommunikation die in der Bestellung angeführte E-Mail nutzen, und der Verkäufer nutzt die E-Mail info@bauerasynove.cz. Der Käufer kann auch die Papierpost nutzen, und zwar an die u.a. Anschrift.

Jede Nachricht wird nach Ablauf der dreitägigen Frist seit dem Tag der Absendung an die E-Mail-Adresse oder mit dem Tag der Postzustellung als zugestellt angesehen.
 

Kontaktangaben des Verkäufers

Bauer a synové, a.s.
Keramická 198, 330 11 Třemošná

Diese AGB treten am 1.6.2017 in Kraft.